【受講準備】パソコンの設定について
本学のオンライン入学説明会やメディアスクーリングの受講に必要な
パソコン環境及び、受講設定についてご案内いたします。
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☆1|パソコン環境について
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Macintosh(以下Mac)やUnixなどのOSをお使いの場合、
正常に動作しない場合がございますので、Windowsのご利用
をお願いいたします。
また、ブラウザはInternet Explore(以下IE)のみの対応となっております。
Firefox・Google Chromeなど、他のブラウザでは正常にご利用できませんので、
ご注意ください。
上記環境に問題がない場合は、下記手順に従って設定を行ってください。
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★1|ポップアップブロックの解除
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まず、IEのメニューバーから、ツール→ポップアップブロックを選択してください。
その際に表示されるボックス内のテキストが、「ポップアップブロックを無効にする」
となっている場合、そのテキストをクリックしポップアップブロックを無効に
設定してください。
無効に設定されますと、テキスト表示が「ポップアップブロックを有効にする」
となります。この状態でポップアップブロックが無効になっております。
同じくIEのメニューバーから、表示→ツールバーを選択した際に
表示されるボックスにGoogle Toolbar、MSNツールバー、Yahooツールバー、
gooスティックなどのインターネット検索機能等のついたツールバーが表示される
場合は、各ツールバーのポップアップブロック機能を無効に設定してください。
基本的な設定方法は、下記ブログまたは、各ツールバーのヘルプをご参照ください。
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★2|ウィルス対策用ソフトの確認
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Norton Internet Securityなどのインターネットセキュリティソフトを
ご利用の際は、ポップアップブロックと同様の機能が
設定されている場合があります。(広告ブロック機能等)
それらの設定が有効になっている場合は、その設定も無効にしてください。
詳細は下記ブログをご参照ください。
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★3|信頼済みサイトの登録
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以下ブログをご参照の上、信頼済みサイトの登録をお願いいたします。
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★4|Adobe SVG Viewerのインストール
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信頼済みサイト登録後、セキュリティーソフトを一旦止めた状態で、
改めてAdobe SVG Viewerのインストールをお試しください。
画面が表示されましたら、「SVGView.exe」をクリックし、
手順に従ってインストールをしてください。
なお、WindowsVISTAとWindows7をお使いの方も同様に、
上記ソフトのインストールをお願いいたします。
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★5|受講確認教室を確認する
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設定後にeLyの本日の授業の一番上にある、
「受講確認教室」で以下の時間帯に受講をお試しください。
平日9:00~21:30、土日祝日9:00~17:00
受講の際に画面上部に「このサイトには次のActivX・・・インストールするには
こちらをクリックしてください」というような表示が、もし表示されましたら画面に従って
インストールをお願いいたします。
すべての設定が正しく行われていれば、「受講確認教室」の画面が表示され、
正常に音声と静止画が表示されます。
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★6|よくあるトラブル 解決方法
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本学では、eラーニングシステムに万全を期しておりますが、
インターネットの特質上、回線が切断されるケース等、
配信やサービスが停止してしまうこともございます。
そのようなトラブルが発生した場合には、落ち着いて下記操作を行ってください。
▼授業中にパソコンがフリーズ(動かなくなった)してしまった▼
大学のシステム側のトラブルではなく、ご利用中のパソコンに起因する
不具合(システムの負担過多等)の可能性が高いです。パソコンを再起動して
再度教室へ入室してください。
▼授業中に音声が聞こえない、映像が映らなくなってしまった▼
何度か入退室を繰り返してください。もしくはパソコンを再起動してください。
▼授業画面が青いままで何も映らない▼
音声が聞こえる場合、セキュリティソフトが有効になっている可能性があります。
ご利用中のセキュリティソフトを無効にしてから、再度入室して下さい。
音声が聞こえない場合、まだ授業が開始されていない可能性があります。
もしくは、音声を再生するソフトであるWindows Media Playerが
インストールされていない(もしくはバージョンが古いなど)可能性があります。
最新版をインストールしてください。
▼Windows Media Playerが環境チェックでNGと表示されます▼
Windows7をお使いの方が環境チェックを行うと、既にインストールが完了していても
NGと表示されることがございます。環境チェックでNG表示がされた場合でも
既にインストールが完了していれば、問題なく受講できますので、ご安心ください。
その他、よくあるトラブルについては以下にてご確認ください。
◆よくあるトラブル
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上記をご確認いただきましても、正常にご利用できない場合には、
お近くにパソコンをご用意いただき、学生支援センターまで
お電話にてお問い合わせください。
八洲学園大学 学生支援センター
Tel. 045-410-0515 [受付時間平日9:00-21:30 土日祝日9:00-17:00]
Fax. 045-324-6961
mail. u-info@yashima.ac.jp
〒220-0021 神奈川県横浜市西区桜木町7丁目42番地







